Politique d’expédition
Notre objectif est d’offrir une expérience d’achat fluide, de la livraison aux retours. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires concernant l’expédition, les délais de livraison, les droits de douane ainsi que le fonctionnement des retours et remboursements — afin que vous puissiez acheter en toute confiance.
Où nous livrons
Nous expédions dans le monde entier.
Veuillez noter que pour les commandes expédiées en dehors de l’Union européenne ou vers les îles Canaries, les clients sont responsables du paiement des taxes et droits d’importation applicables. Pour plus d’informations, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local.
Retrait sur place - Gérone (Usine)
Les clients basés en Espagne peuvent choisir le retrait gratuit à notre usine de Gérone.
- Sans frais d’expédition
- Sans délai d’attente de livraison
- Idéal pour les clients locaux, les équipes ou les commandes urgentes
Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque votre commande sera prête à être retirée. Les détails et la disponibilité du retrait sont confirmés après la validation de la commande.
Délais et frais de livraison
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier légèrement en fonction de la destination et de facteurs externes.
| Zone | Coût de livraison | Délai de livraison | Livraison gratuite |
| Espagne (péninsule) | €6 | 2 – 3 jours | > €100 |
| Espagne (îles Baléares) et Portugal (péninsule) | €6 | 3 – 5 jours | > €100 |
| Espagne (îles Canaries, Ceuta et Melilla) Andorre Portugal (Açores, Madère) |
€10 | 4 – 6 jours | > €100 |
| Belgique République tchèque Allemagne France Italie Luxembourg Pays-Bas Pologne Suède Monaco |
€15 | 2 – 4 jours | > €150 |
| Resta d’Europa Regne Unit |
€18 | 3 – 4 jours | > €200 |
| États-Unis Canada |
€30 | 3 – 4 jours | > €250 |
| Turquie Amérique latine Chine Hong Kong |
€30 | 4 – 6 jours | > €250 |
| Reste du monde | €45 | 5 – 6 jours | > €350 |
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance à tout moment, notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Contactez-nous à l’adresse suivante: tactic@tactic-sport.com.